Top
Klantenservice
Onze gegevens:

Kemios
Verenigingstraat 54
8012BD ZWOLLE


KvK-nummer: 56939264
BTW-identificatienummer:105139063B01

NL08SNSB0900679255 

E-mail: Sales@kemios.com
Telefoon : 0619407722
(ma-vr 20:00-22:00 za-zo 09:00-18:00) of WhatsApp   



Bestellen:


Selecteer het product dat u wilt hebben en voeg deze toe aan uw winkelmandje vervolgens kunt u kiezen af te rekenen of verder te winkelen. Wanneer u eerder besteld heeft kunt u uw e-mailadres en wachtwoord gebruiken om in te loggen. Als u de bestelling op een ander adres binnen Nederland wilt laten bezorgen dan op het facturatieadres (bijv. op uw werkadres) dan kunt u dit bij het afleveradres invullen.Volg stapsgewijs de volgende velden om uw bestelling af te ronden.

Veilig Betalen:


U bent zeker van veilig betalen met de volgende verschillende betaalmogelijkheden .
 

iDEAL



Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.


 

Vooruitbetaling

Vooruitbetalen betekent dat je, na het invoeren van je bestelling, eerst het orderbedrag zelf overmaakt op de rekening van Kemios. Dit kan bijvoorbeeld met internetbankieren van je bank.

  • Vooruitbetalen is veilig en brengt geen extra kosten met zich mee.
  • Houd rekening met één tot drie werkdagen overboektijd.
  • Vermeld bij het overmaken het ordernummer .
  • Bij ontvangst van je betaling sturen wij je direct een ontvangstbevestiging via e-mail, waarna wij de bestelling in de regel nog dezelfde dag versturen.

Annuleren?

Als je je overschrijving reeds hebt gedaan maar toch besluit te annuleren, neem dan contact met ons op .. Nadat je je rekeningnummer hebt doorgegeven, wordt je betaling snel teruggestort.

Rekeninginformatie

Onze rekeninginformatie:

Kemios
SNS bank : NL08SNSB0900679255
 
te Zwolle

Betalen bij de postbode (rembours)

Betaling onder rembours is veilig en snel:
  • Contant (gepast) betalen bij de postbode;
  • Op werkdagen voor 22.30 uur besteld, morgen in huis;
  • Remboursbestelling worden niet op zaterdag bezorgd;
  • Niet thuis of geen gepast geld? Nog drie weken met PIN te betalen op het postkantoor;
  • Mogelijk tot € 2000,- per zending; bij hogere bedragen wordt je order gesplitst verzonden of nemen we contact met je op.

Betaalkosten

Voor remboursbetalingen brengt Kemios  10 euro betaalkosten in rekening, vanwege de kosten die Post NL rekent voor deze manier van betalen. De kosten worden aan je bestelling toegevoegd nadat je bij het afronden van je bestelling voor 'Rembours' hebt gekozen.


Bezorgen:


Bestellingen worden binnen 2 werkdagen bij u thuis bezorgd.

  • Standaard verzendkosten binnen Nederland: € 2,95.
  • Betaal al bij bestellingen boven de € 35,00 (incl. BTW) GEEN verzendkosten meer!

Nadat uw bestelling door ons is klaargemaakt voor verzending wordt het pakket overgenomen door PostNL. Wanneer u 2 x niet thuis bent op het moment van levering dan wordt de postzending op de dichtstbijzijnde postkantoor afgegeven. Daar kan de zending nog gedurende drie weken worden afgehaald.

Nalevering
Indien wij een product l moeten na leveren, berekenen wij uiteraard geen extra verzendkosten.

Inpak fouten
Ondanks onze zeer zorgvuldige werkwijze, zijn inpak fouten onvermijdelijk. Wij verzoeken u om deze binnen 4 dagen na bezorging per email (sales@kemios.nl) aan ons te melden. Wij behouden ons het recht voor om uw melding aan de hand van het gewicht van het pakket en de interne controleformulieren te verifiëren. Wij zorgen er voor dat u het ontbrekende product binnen 48 uur toegestuurd krijgt. Indien van toepassing, maken wij met u tevens een afspraak over het afhalen van het foutief toegestuurde product.




Levertijden:


Alle producten zijn uit voorraad leverbaar en worden binnen 2 werkdagen bij u thuis bezorgd. Mocht er door onvoorziene omstandigheden niet aan de levertijd voldaan kunnen worden dan berichten wij u hier zo spoedig mogelijk van.


Retourneren:


U kunt het bestelde product binnen 14 dagen, mits in originele staat en verpakking terugsturen. Let op, u kunt het product niet retourneren door het aan de chauffeur mee te geven. Het retourneren van producten is voor de kosten de klant. ( tenzij anders afgesproken ) Binnen 14 dagen storten we het aankoopbedrag terug op u rekening .

klik hier naar ons  retour-formulier